Omnisend vừa công bố các cập nhật mới trong tháng 10 năm 2025, tập trung cải tiến tính năng cá nhân hóa, nâng cao hiệu quả di chuyển dữ liệu và cải thiện báo cáo giúp người dùng quản lý chiến dịch marketing dễ dàng hơn.

Cải tiến tính năng cá nhân hóa nội dung

Omnisend đã nâng cấp phần bổ trợ Personalized Content (bao gồm trong gói Pro, tùy chọn với Standard) với các tính năng mới như đề xuất sản phẩm "tương tự mua hàng trước" trong chiến dịch, cho phép gợi ý sản phẩm phù hợp mà không cần chỉnh sửa nhiều lần email. Ngoài ra, tính năng khối nội dung điều kiện giúp thay đổi nội dung hiển thị cho từng nhóm khách hàng dựa trên thẻ, phân đoạn hoặc thuộc tính liên hệ. Tính năng đề xuất sản phẩm tự động hiện có đến ngày 16/10, sau đó sẽ trở thành một phần của gói trả phí. Người dùng cũng có thể quản lý các phần bổ trợ trực tiếp trong phần Cài đặt cửa hàng mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tối ưu hóa quá trình di chuyển dữ liệu từ Yotpo

Quá trình nhập dữ liệu liên hệ từ Yotpo vào Omnisend được cải thiện đáng kể với bảng điều khiển di chuyển truy cập trực tiếp từ cửa sổ Thêm liên hệ. Khi bật đồng bộ định kỳ, dữ liệu liên hệ sẽ được cập nhật tự động mỗi 24 giờ. Tốc độ xử lý dữ liệu tăng gấp 10 lần, giúp việc nhập dữ liệu nhanh và ổn định hơn.

Báo cáo dễ dàng chia sẻ và theo dõi chi tiết hơn

Người dùng hiện có thể xuất báo cáo dưới dạng file PDF, thuận tiện khi trình bày số liệu cho những người không sử dụng bảng tính. Tính năng này áp dụng cho các báo cáo về doanh số, chiến dịch và tự động hóa. Báo cáo hiệu suất phân đoạn cũng được hỗ trợ xuất dưới dạng CSV.

Báo cáo Tăng trưởng khán giả được cập nhật cho phép chọn khoảng thời gian tùy chỉnh, theo dõi hiệu quả kênh Push song song với Email và SMS, đồng thời hiển thị rõ hơn số lượng hủy đăng ký. Những cải tiến này giúp người dùng dễ dàng đánh giá hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh phù hợp.

Kết luận

Loạt cập nhật tháng 10 của Omnisend tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng với các tính năng cá nhân hóa, di chuyển dữ liệu nhanh chóng và báo cáo trực quan hơn, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động marketing tự động.